Excelência não é
diferencial, éprincípio
Soluções definitivas para organizações que não podem se dar ao luxo da instabilidade. Atendimento técnico dedicado e exclusivo.
"Criamos a Dotline Brasil para que empresas de referência tenham um parceiro de tecnologia à altura da sua operação."
Felipe H. Manso
Previsibilidade. Prioridade. Tranquilidade.
Previsibilidade
Precisão técnica + melhores práticas = previsibilidade.
Prioridade
Sem esperas ou escalas. Sua questão é prioridade imediata.
Tranquilidade
Entregamos tranquilidade gerenciada, sem surpresas.
Engenharia sob medida para sistemas que não param
Não vendemos servidores. Entregamos engenheiros dedicados que constroem, operam e evoluem a infraestrutura dos seus sistemas mais críticos.
Cloud & Edge Arquitetado
- Projetado por engenheiros, não por painéis de controle
- LiteSpeed, Redis, CDN e WAF calibrados para o seu tráfego
- RPO e RTO definidos — backup validado em produção
VPS de Alta Criticidade
- Hardware dedicado com SLA garantido por contrato
- Topologia pronta para cluster e autoscale cirúrgico
- Stack de produção implantado, monitorado e mantido
Bare Metal sob Medida
- Soberania absoluta de hardware e isolamento físico total
- Tuning de kernel, I/O e rede para cada workload
- Compliance documentado e latência garantida
IA com GPU de Produção
- GPUs NVIDIA para treino e inferência em ambiente real
- Versionamento de modelos, rollback e pipelines MLOps
- Custo otimizado sem sacrificar isolamento ou segurança
Engenheiro Concierge
- Você fala com engenheiros — nunca com scripts de suporte
- Monitoramento proativo: agimos antes do alerta disparar
- Atendemos qualquer datacenter, qualquer stack
Alta Disponibilidade
- Balanceamento de carga entre zonas geográficas distintas
- Failover automático com recuperação próxima de zero
- Desempenho consistente mesmo sob picos extremos de tráfego
E-mail Corporativo Confiável
- Entrega garantida com reputação SMTP auditada
- SPF, DKIM e DMARC configurados com precisão cirúrgica
- Monitoramento contínuo de blacklists e proteção de domínio
Soberania de Dados
- Seus dados, no seu servidor, na sua jurisdição
- Nextcloud com criptografia, auditoria e controle granular
- Comunicação interna segura — sem dependência de Big Tech
Pilares de qualidade
Disponibilidade real
Alta redundância e failover testado.
Desempenho consistente
Sem overselling, sem surpresas.
Segurança em camadas
WAF, hardening, IAM mínimo, auditoria.
Backups & DR
RPO/RTO definidos, restaurações testadas.
Observabilidade total
Métricas, logs e traces acionáveis.
Suporte especialista
On-call 24/7, runbooks e pós-mortem.
Automação Inteligente
Processos automatizados para provisionamento, scaling e recuperação, reduzindo falhas humanas.
Gestão de Custos (FinOps)
Otimização contínua de recursos para garantir o melhor custo-benefício sem sacrificar a performance.
Melhoria Contínua
Ciclo de feedback constante e adaptação para aprimorar continuamente a performance e a segurança.
Segurança por design
Controle de Acesso
Princípio do menor privilégio e segmentação de rede.
Criptografia
Dados protegidos em trânsito e em repouso.
Autenticação
SSO (SAML/OIDC) e MFA para acesso seguro.
Auditoria
Logs imutáveis e trilha de auditoria completa.
LGPD
Conformidade com base legal, retenção e anonimização de dados.
Atendimento exclusivo
Proteja seu negócio com atendimento técnico realmente especializado, incluindo atendimento para projetos hospedados em outras empresas.
Telefone
24h. Resposta imediata.
24h. Resposta em poucos minutos.
24h. Resposta em poucos minutos.
Resposta imediata
Atendimento prioritário imediato.
Especialistas qualificados
Equipe altamente qualificada para resolver qualquer questão técnica.
Sem filas
Sem espera, minimizando o tempo da ocorrência.
Atendimento 24/7
Inclui finais de semana e feriados.
Estrutura clara. Contrato sob medida.
Cada contrato da Dotline Brasil é estruturado de forma exclusiva para a sua operação.
Plano Concierge
Para operações sem margem para improviso.
por servidor sob gestão exclusiva
- Engenheiro especialista exclusivo, disponível 24h por dia
- SLA garantido e documentado em contrato
- Resposta imediata — fins de semana e feriados sem exceção
- Monitoramento proativo integrado ao suporte reativo
- Um servidor sob gestão técnica completa e continuada
Servidores Adicionais
Expanda sem abrir mão do padrão — do segundo ao quinto servidor.
por servidor adicional, mensais
- Mesmo nível de atenção do Plano Concierge
- SLA contratual idêntico para cada servidor adicional
- Gestão unificada sob um único contrato
Enterprise
Seis ou mais servidores.
estrutura contratual desenhada em conjunto
- Operações com requisitos específicos de compliance
- NOC dedicado ou SLA totalmente negociado
- Contrato à altura da complexidade da sua operação
Valores apresentados em reais. Contratos mínimos e condições específicas são definidos em proposta escrita, após diagnóstico técnico da sua operação.
Não vendemos suporte. Entregamos tranquilidade.